در ارتباط باشیم
از مشاوره تا پشتیبانی، کنار شما هستیم
برای دریافت مشاوره، پیگیری خدمات یا ثبت درخواست پشتیبانی از یکی از مسیرهای زیر استفاده کنید.
تلفن021 9100 1521تماس با کارشناسان فرارای
ایمیل پشتیبانیsupport@fararay.comارسال درخواست پشتیبانی
واتس‌اپ و بله0919 750 0016در هر دو پیام‌رسان با همین شماره
ابزار ارتباط با فرارایدانلود آخرین نسخه Fararay Remoteابزار ویندوز برای ارتباط و پشتیبانی از راه دور
نشانیتهران، خیابان ولیعصر، بالاتر از میدان ولیعصر، کوچه شهید شهامتی، شماره ۷، طبقه چهارم، واحد ۱۱پیش از مراجعه حضوری هماهنگ کنید
موقعیت دفتر
دسترسی به فرارای
دفتر شرکت در محدوده میدان ولیعصر تهران قرار دارد. برای مسیریابی دقیق از موقعیت ثبت‌شده فرارای استفاده کنید.
باز کردن موقعیت دقیق در Google Mapsپشتیبانی مشتریان
سامانه رسمی تیکتینگ فرارای
مشتریان فعلی برای ثبت، مشاهده و پیگیری درخواست‌های پشتیبانی وارد سامانه CRM فرارای شوند.
ورود به سامانه تیکتینگ- ثبت و پیگیری متمرکز درخواست‌ها
- مشاهده وضعیت پاسخ‌گویی
- حفظ تاریخچه مکاتبات پشتیبانی
- دسترسی ویژه مشتریان فرارای
درخواست تماس اولیهاگر هنوز حساب تیکتینگ ندارید، اطلاعات تماس و موضوع درخواست را برای ما بفرستید.